zmień miasto
Jesteś tutaj:
ZNAJDŹ OFERTĘ PRACY
Rodzaj pracy
 
 
Branża
BRANŻE
ID:230533

Konsultant infolinii (m/k)

Opis firmy:

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant infolinii (m/k)
Numer referencyjny: KON/BI/0117
Białystok

Opis stanowiska:

Obowiązki:
  • udzielanie podstawowych informacji na temat: produktu, trybu podpisywania umowy, składania zamówień, zgłaszania reklamacji, pomoc w wypełnianiu dokumentów,
  • pomoc techniczna w zakresie: recertyfikacji, aktywacji produktu, rejestracji w systemie, podpisywania i weryfikacji podpisu elektronicznego, rozwiązywanie podstawowych problemów,
  • rejestracja zgłoszeń w dedykowanej aplikacji,
  • sprawdzanie statusu realizacji zamówienia,
  • wyjaśnianie niezgodności w zamówieniach klientów,
  • przekazywanie zgłoszeń do innych pracowników BOK,
  • wysyłanie wiadomości z zamówieniami oraz instrukcjami,
  • obsługa kampanii wychodzących.
Wymagania:
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta minimum 6 miesięcy,
  • dyspozycyjność,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • odporność na stres,
  • wysoka kultura osobista,
  • umiejętność obsługi komputera (w tym obsługa pakietu MS Office Word i Excel).
Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową,
  • wynagrodzenie 12,50 zł brutto/h,
  • równoważny czas pracy w przedziale od 8.00 do 18.00;
  • oferta dotyczy pracy tymczasowej.
REKLAMA

Polecane oferty

Praca

Praca w branży

Praca na stanowisku

Oferty pracy wg rodzaju

FB dlaMaturzysty.pl reklama